Zmeny stavov objednávok sú vyobrazené vpravo v module OBCHODNÁ AGENDA, v podmodule OBJEDNÁVKY. Každý stav objednávky, má svoj typický symbol, ktorý slúži na lepšiu orientáciu a prehľad pre zákazníka. Ukážeme si ako sa dá tento stav meniť a čo ktorý stav v skratke znamená.
Krok č. 1 - Modul Obchodná Agenda
Klikneme si v systéme CControll, na modul OBCHODNÁ AGENDA. Otvorí sa nám automaticky podmodul Objednávky.
Krok č. 2 - Klikneme na symbol
V podmodule Objednávky, vidíme všetky objednávky, ktoré sme vytvorili. Hneď na prvej objednávke vpravo si klikneme na symbol, v našom prípade je to červené i. Tento symbol nás informuje, že sa jedná o Novú objednávku.
Krok č. 3 - Výber stavu objednávky
Po kliknutí na symbol sa nám otvorí okno so stavmi objednávok. Vyberieme nami požadovaný stav objednávky. Následne potvrdíme tlačidlom OK.
Popis všetkých stavov objednávok
Nová objednávka - Symbol (červené i) - je to novo vytvorená objednávka, teda prvotný stav objednávky.
Rozpracovaná objednávka - Symbol (žlté šípky) - táto objednávka je rozpracovaná a môžu sa meniť jej atribúty ako množstvo, položky a podobne.
Zrušená objednávka - Symbol fialový papier s X - táto objednávka bola zrušená teda stornovaná.
Fakturácia objednávky - Symbol modrý papier a euro - tento stav objednávky nám hovorí o tom, že táto objednávka sa bude faktúrovať.
Čakajúca objednávka - Symbol oranžové presýpacie hodiny - takáto objednávka čaká na ďalšie kroky, dajú sa meniť položky a rôzne atribúty na tejto objednávke.
Reklamácia objednávky - Symbol modré kladivko - táto objednávka bude reklamovaná, alebo čaká za reklamáciou.
Otvorená objednávka - Symbol zelená ceduľa Open - takýto stav znamená, že na objednávke sa ešte pracuje a nie je definitívne uzavretá respektíve spracovaná.
Odpis - Symbol klesajúci graf - je to špecifický stav, ktorý používajú hlavne reštaurácie, napríklad pri tovare po záruke (znehodnotenom tovare), ale aj napríklad pri odhalení poškodeného tovaru a podobne.
Spracovaná objednávka - Symbol zelená fajka - takáto objednávka je už sto percentne pripravená a spracovaná do obchodnej agendy.