Technická podpora
+421 948 347 724
Obchod
+421 911 865 197

Fiškálne moduly - ELCOM

Obsahuje zoznam fiškálnych modulov spoločnosti ELCOM, potrebné odkazy a súbory na ich správu. Táto dokumentácia popisuje možné problémy a ich riešenie.

EFOX

EFox-T Elcom RP80.png
Fiškálne moduly Efox sa využívajú pri prepojení s fiškálnymi termo-tlačiarňami ako je napríklad tlačiareň RP-80, ktoré disponujú termotlačou na širokú pásku.

MINI EFOX

mini efox.png
Fiškálny modul Mini efox sa využíva pri registračných pokladniach radu EURO.

INŠTALÁCIA

Rozhranie USB

Pre správne fungovanie a komunikáciu medzi fiškálnym modulom a PC, ku ktorému je modul pripojený pomocou rozhrania USB, je potrebné nainštalovať ovládač USB portu fiškalnej tlačiarne EFox pre operačný systém Windows.

NASTAVENIA

Príkazy pre formátovanie tlačovej šablóny pomocou fiškálnej tlačiarne

  • [N] - Nový riadok
  • [T] - Medzera
  • [B][/B] - Tučné (Bold)
  • [H][/H] - Vysoké (High)
  • [C][/C] - Zarovnanie na stred

RIEŠENIE PROBLÉMOV

Chyba 207: EFP_Wrong_State - Zaseknutie fiškálnej pokladne pri tlači Z- uzavierky

Aktuálny stav EFOXu nedovoľuje vykonanie tohto príkazu. - Požadovaný príkaz vyžaduje, aby bol EFox v inom stave ako je aktuálny stav, ináč operácia nebude vykonaná.
Pre niektoré príkazy nesmie byť režim EFox-u nastavený na tréningový režim, ináč príkaz nebude vykonaný (jedná sa o všetky príkazy uzávierok, vklad/výber, nefiskálna tlač a tlač zo žurnálu, ktoré nie je možné spustiť z tréningového režimu)
V prípade, že nie je možné sa z aktuálneho stavu dostať normálnou cestou do základného stavu, je potrebné použiť príkaz resetPrinter, ktorý posunie stav EFox-u do základného stavu MONITOR a následne je možné pokračovať v ďalšej činnosti (samozrejme všetka činnosť, ktorá bola rozpracovaná bude zrušená, akoby ani nezačala).
Výnimku tvorí situácia, keď je prerušená Z denná uzávierka a EFox je v stave 6 = FP_PS_REPORT. Vtedy je po príkaze resetPrinter potrebné zavolať ešte príkaz printZReport (tlač Z dennej uzávierky), ktorý posunie EFox do stavu MONITOR a uzávierka sa riadne dokončí (raz začatú Z uzávierku, nie je možné prerušiť a nedokončiť).
1. Ak na zariadení, ku ktorému je pripojená fiškálna tlačiareň, beží aplikácia Capp, tak túto aplikáciu vypneme.
2. Spustíme aplikáciu ServiceFP, ktorá slúži na administráciu fiškálneho modulu Efox.
3. V servisnom programe sa prepneme do Konzoly a zadáme príkazy resetPrinter a printZReport.
4. Následne vieme vyčítať stav EFox pomocou príkazu getProperty, kde parameter propertyID = 1 (PrinterState). PrinterState rovné 1(FP_PS_MONITOR) znamená, že sme sa dostali do správneho stavu a Z uzávierka už nie je rozpracovaná.
Kontaktný formulár
Neváhajte nás kontaktovať.
%readName%

Podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov udeľujem Comein.sk s.r.o. ako dotknutá osoba súhlas so spracovaním mojich osobných údajov v rozsahu tohto vyhlásenia.

informačné
systémy
Aktuálne informácie o produktoch
spoločnosti ComeIn získate po prihlásení
do nášho newsletteru.